Fernwartung (Ticket)

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Produktbeschreibung

Sie haben eine Aufgabenstellung und/oder Fehlermeldung Ihrer IT am Arbeitsplatz, welche Sie nicht allein bewerkstelligen möchten ?

Nutzen Sie unsere Remote-Services. Über unser Ticket-System erhalten Sie auch ohne Wartungsvertrag unseren Support. Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir in Echtzeit direkte Lösungen.

Der Start der Fernwartung erfolgt immer durch Sie, ein Zugriff von uns auf Ihre Daten ist nur mit Ihrem Einverständnis und in Ihrem Beisein möglich.

Pro Einsatz (die maximale Dauer beträgt 45 Minuten) werden Tickets berechnet. Die Tickets haben eine Gültigkeit von 2 Monaten und sind nicht übertragbar.

Produkteigenschaften

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